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Blog posts
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Bei uns bekommen auch Versandkartons ein zweite...
In unserer modernen Welt des Online-Handels und des Versandwesens werden Unmengen an Verpackungsmaterialien verwendet. In diesem Zusammenhang gewinnt das Thema Nachhaltigkeit und umweltfreundliches Handeln zunehmend an Bedeutung. Als Unternehmen, das...
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Definition von Refurbished/ Artikelzustand Gebr...
"Refurbished" bezieht sich auf Produkte, die zuvor bereits in Gebrauch waren, aber dann zurückgegeben wurden. Diese Produkte wurden anschließend sorgfältig überprüft, gereinigt, repariert und getestet, um sicherzustellen, dass sie in...
Definition von Refurbished/ Artikelzustand Gebr...
"Refurbished" bezieht sich auf Produkte, die zuvor bereits in Gebrauch waren, aber dann zurückgegeben wurden. Diese Produkte wurden anschließend sorgfältig überprüft, gereinigt, repariert und getestet, um sicherzustellen, dass sie in...
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Was versteht man unter Retourenwaren ?
Retourenware bezieht sich auf Produkte, die von Kunden zurückgegeben wurden. Oftmals können diese Produkte verschiedene Gründe für die Rücksendung haben, wie beispielsweise Beschädigungen, falsche Größen oder Farben, Unzufriedenheit mit dem...
Was versteht man unter Retourenwaren ?
Retourenware bezieht sich auf Produkte, die von Kunden zurückgegeben wurden. Oftmals können diese Produkte verschiedene Gründe für die Rücksendung haben, wie beispielsweise Beschädigungen, falsche Größen oder Farben, Unzufriedenheit mit dem...
Wir beide stehen euch bei allen Fragen zur Seite. Schreibt uns. Ruft uns an. Kommunikation ist alles.
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Häufig gestellte Fragen
Was sind Retourenwaren ?
Retourenware bezeichnet Artikel, die von Kunden zurückgeschickt werden, meist aufgrund von Mängeln, Fehlkäufen oder anderen Gründen. Diese Produkte können gebraucht oder neu sein. Die Retourenware wird von uns sorgfältig überprüft, gereinigt, gegebenenfalls repariert und dann erneut verkauft.
Was kann ich mir unter Neuwertig vorstellen ?
Neuwertig bedeutet, dass ein Artikel optisch und funktional wie neu ist, ohne erkennbare Abnutzungserscheinungen oder Mängel. Das Produkt kann unbenutzt oder nur sehr kurzzeitig genutzt worden sein. Artikel in neuwertigem Zustand sind hochwertig, gut erhalten und können zu einem günstigeren Preis als Neuware angeboten werden, da sie praktisch neuwertig, aber nicht mehr fabrikneu sind.
Was versteht man unter dem Zustand sehr gut?
Gebraucht in sehr gutem Zustand bedeutet, dass ein Artikel bereits verwendet wurde, aber immer noch in einem ausgezeichneten Zustand ist. Er kann leichte Gebrauchsspuren aufweisen, wie minimale Kratzer oder Abnutzung an nicht so auffälligen Stellen. Trotz der Nutzung funktioniert der Artikel einwandfrei und erfüllt seine Funktion ohne Mängel. Artikel in einem gebrauchten sehr guten Zustand bieten ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis für Käufer, die Wert auf Qualität legen, jedoch nicht den vollen Preis für ein neues Produkt bezahlen möchten. Selbstverständlich werden alle Artikel gründlich gereinigt und desinfiziert bevor Sie zum Verkauf angeboten werden.
Was bedeutet refurbished / generalüberholt ?
Generalüberholt bedeutet, dass ein Produkt einer umfassenden Prüfung, Reinigung, Reparatur und gegebenenfalls Erneuerung unterzogen wurde, um sicherzustellen, dass es in einem einwandfreien Zustand ist und voll funktionsfähig wie ein neues Produkt ist.
Habe ich eine Garantie auf Retourenware?
Ja, Sie haben eine Garantie auf Retourenware. Elektroartikel aus diesem Shop unterliegen einer 12-monatigen Gewährleistung. Das bedeutet, dass Sie Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung haben, wenn innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf ein Mangel auftritt.
Wie lange habe ich Zeit um einen Artikel zurück zu geben, wenn es nicht meinen Vorstellungen entspricht ?
Sie haben 30 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzugeben. Für weitere Informationen dazu können Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Kann ich meine Bestellung abholen ?
Ja, Sie können Ihre Bestellung vor Ort abholen.